Гарантийные обязательства, условия обмена или возврата в магазине Шип-Шип

Гарантийный срок на весь товар составляет 6 месяцев со дня покупки, если иное не оговорено в гарантийном талоне.

Условия обмена или возврата товара

1. Обмен или возврат нового товара, не бывшего в употреблении, осуществляется в течении 14-ти календарных дней, не считая дня покупки.
2. Возврат товара или его обмен осуществляется только по адресу: г. Санкт-Петербург, Кондратьевский пр., д. 17, к. 2К, по рабочим дням с 11 до 18 часов при наличии товарного чека.
3. Обмен или возврат нового товара, не бывшего в употреблении, осуществляется только при условии сохранности товарного вида, его потребительских свойств и при сохранении: всей упаковки, комплектации, сопроводительной документации. Сохранение товарного вида — это отсутствие следов установки, механических повреждений и только в чистом виде.
4. При обмене или возврате нового товара стоимость доставки не возвращается.
5. Возврат или обмен товара бывшего в эксплуатации, осуществляется только после получения заключения от экспертной организации о наличии производственного брака.

В случае выявления производственного брака наш магазин обеспечивает компенсацию стоимости экспертизы (обязательно наличие товарного чека и/или других платежных документов, содержащих информацию о дате, месте и стоимости проведения экспертизы).

Важная информация для покупателей колесных дисков

1. При получении дисков, убедитесь в том, что:
   • Каждый колесный диск соответствуют Вашему заказу по цвету, параметрам и модели.
   • Параметры (ширина, диаметр, сверловка, вылет, посадочный диаметр) соответствуют Вашему автомобилю.
   • Комплектация дисков в целостности (крышки центрального отверстия и крепеж, если таковые предусмотрены комплектацией производителя).
   • Отсутствуют какие-либо повреждения (сколы, вмятины, царапины, потертости)
   После передачи клиенту колесных дисков претензии по внешнему виду, комплектации и ассортименту не принимаются.
2. Перед установкой автошин на колесные диски необходимо примерить колесный диск без шины на переднюю и заднюю ступицы автомобиля.
3. При монтаже дисков, убедитесь в том, что:
   • Колесный диск ни за что не задевает (элементы тормозной системы, подвески или кузова автомобиля и т. д.).
   • Колесный диск корректно центруется (без зазоров и люфтов) на ступице автомобиля.
   • Крепеж (гайки, болты) соответствует Вашему автомобилю. Они должны иметь соответствующую длину. Болты ненадлежащей длины могут повредить элементы тормозной системы.
   • Элементы ступицы не выбивают крышку центрального отверстия диска, и крепеж не мешает ее установке.
   • Крепеж совпадает с формой и диаметром отверстия на диске (сфера, конус, шайба).
   • Крепеж закручивается минимум на 5 витков резьбы.
   • Так как колесные диски товар не комплектный, мы настоятельно рекомендуем перед сборкой проверить все диски на геометрию и дисбаланс.
   • Рекламации по дисбалансу колесных дисков после монтажа не принимаются, возврату и обмену по причине дисбаланса не подлежат.
4. В связи с особенностью алюминиевого сплава дисков и/или крепежа, после установки колес на автомобиль необходимо повторно произвести протяжку крепежа через 100 км.